美联航暴力强拖亚裔乘客下飞机，问题出在哪里？

2017-05-18 责任编辑：杨帆浏览数：

4月9号以来，美国有一段视频一直占据了网络热门。视频显示一名亚洲人长相的乘客满脸是血地躺在地上，被三名航空公司工作人员及警员拖过飞机过道。

4月9号以来，美国有一段视频一直占据了网络热门。视频显示一名亚洲人长相的乘客满脸是血地躺在地上，被三名航空公司工作人员及警员拖过飞机过道。此次美联航暴力拖拽亚裔乘客下飞机事件被同机乘客拍视频发上网络，引起舆论哗然。

据美媒报道，美联航一架航班临时需要协调出四个空位，在座位协调上，与一位乘客意见相左，于是机场警察和美联航员工把这名老年（69岁）医生乘客暴力拖拽下飞机。甚至在事件发生后，美联航的CEO发文称其员工遵循了正确的流程，很支持员工的做法。

（什么？没人愿意主动当志愿者下飞机？）

＊＊旅客，违背其意愿，强制将旅客拖下飞机，事后公关不走心，美联航这种从上到下的恶劣服务态度已经到了成为全民公敌的地步。

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